Jumpa lagi dengan Pak Mufli Abe di sini 🙂
Kalau Bapak dan Ibu membaca tulisan di website ini, sebagian proses penyusunannya saya kerjakan bersama AI.
Saya membawa gagasan, pengalaman, dan arah pembahasan. Kemudian AI membantu merapikan susunan, memberi contoh, atau menjelaskan bagian yang masih membingungkan.
Saya biasa memanggil asisten AI tersebut CG. 😄
Bagi saya, AI menjadi alat bantu yang menarik untuk dipelajari, termasuk dalam menjalankan usaha.
Namun, hasilnya tetap perlu dibaca, diperiksa, dan disesuaikan sebelum digunakan.
AI Itu Apa, Sih?
AI adalah singkatan dari artificial intelligence, atau kecerdasan buatan.
Secara sederhana, AI merupakan teknologi yang dapat mengolah masukan untuk membantu mengerjakan tugas tertentu. Bentuknya beragam, seperti mengenali gambar, mengolah teks, atau memberikan jawaban dalam percakapan.
Dalam tulisan ini, kita membahas AI percakapan yang bisa membantu menyusun ide, menulis, dan menjelaskan sesuatu melalui tanya jawab.
Kita menyampaikan kebutuhan, lalu AI memberikan respons berdasarkan informasi dan kemampuan yang tersedia.
Jawabannya bisa membantu, tetapi tetap mungkin keliru atau kurang sesuai dengan keadaan kita.
Membantu Mengembangkan Ide
Kadang kita memiliki pengalaman yang ingin dibagikan, tetapi bingung memulai tulisan.
Misalnya, saya ingin membahas modal, saldo kepercayaan, atau pentingnya memahami pelanggan.
Saya bisa menyampaikan pemikiran awal kepada CG, lalu meminta bantuan menyusunnya menjadi tulisan yang lebih terarah.
AI juga bisa membantu memberi pilihan judul, contoh, dan pertanyaan untuk pembaca.
Dari pilihan tersebut, saya menentukan mana yang paling sesuai dengan pengalaman dan tujuan saya.
Ide awal tidak harus rapi. Yang penting, kita mulai menyampaikan apa yang ingin dibahas.
Membantu Menulis dengan Lebih Jelas
Dalam kegiatan usaha, kita sering membutuhkan tulisan: informasi produk, caption Facebook, jawaban WhatsApp, atau artikel website.
AI bisa membantu menyederhanakan kalimat dan merapikan urutannya.
Misalnya, saya membawa keterangan tentang roti Qsuka, lalu meminta bantuan membuat penjelasan yang mudah dipahami calon pembeli.
Informasi produk tetap berasal dari keadaan usaha yang sebenarnya. Harga, ukuran, ketersediaan, dan cara pemesanan perlu saya pastikan sendiri.
Tulisan yang lancar belum tentu seluruh keterangannya benar. Karena itu, pemeriksaan tetap menjadi bagian dari pekerjaan.
Membantu Belajar Secara Bertahap
Saya juga menggunakan AI untuk membantu memahami hal teknis, seperti mengelola website dan memperbaiki script sederhana.
Kalau penjelasannya terlalu rumit, saya bisa meminta:
“Jelaskan pelan-pelan untuk pemula.”
“Berikan satu langkah dulu.”
“Gunakan contoh dari usaha roti.”
Setelah mendapat petunjuk, saya mencoba mengerjakannya sendiri. Jika hasilnya belum sesuai, saya menjelaskan apa yang terjadi dan melanjutkan tanya jawab.
Cara ini membantu saya belajar sambil praktik.
Saya lebih mudah memahami proses ketika ikut mengerjakannya, dan lebih nyaman menceritakan sesuatu yang sudah saya coba sendiri.
Beri Konteks agar Bantuan Lebih Sesuai
Permintaan yang jelas membantu AI memberikan jawaban yang lebih relevan.
Bandingkan:
“Buatkan tulisan jualan.”
Dengan:
“Saya menjalankan usaha roti di Sidoarjo. Buatkan caption singkat untuk mengenalkan roti burger kepada penjual makanan. Pesanan melalui WhatsApp dan diambil sendiri. Gunakan bahasa santai, tanpa menambahkan harga karena belum saya berikan.”
Permintaan kedua memberi gambaran tentang usaha, pembaca, tujuan, dan batas informasi.
Kita bisa memakai susunan sederhana:
Konteks → tujuan → pembaca → bentuk jawaban → ketentuan penting.
Tidak perlu langsung sempurna. Jika responsnya belum cocok, kita bisa meminta perbaikan.
Membantu Memeriksa Pemikiran
AI juga bisa diajak meninjau rencana.
Misalnya:
“Apa yang belum jelas dari penawaran ini?”
“Pertanyaan apa yang mungkin diajukan calon pembeli?”
“Bagian mana yang perlu saya periksa sebelum menjalankan rencana?”
Pertanyaan tersebut membantu kita melihat kemungkinan yang sebelumnya terlewat.
Namun, keputusan tetap perlu mempertimbangkan catatan usaha, kemampuan tim, pelanggan, dan kondisi nyata.
AI tidak otomatis mengetahui persediaan di kedai, kesepakatan dengan pelanggan, atau kemampuan produksi hari ini.
Kita perlu memberikan informasi yang relevan dan memeriksa kembali kesimpulannya.
Periksa Fakta, Angka, dan Pengalaman
Ada beberapa bagian yang perlu mendapat perhatian khusus sebelum hasil AI digunakan.
Fakta: apakah nama, keterangan produk, dan informasi lainnya sesuai sumber yang dapat dipercaya?
Angka: apakah harga, jumlah, serta hitungannya benar?
Pengalaman: apakah cerita yang ditulis benar-benar pernah kita alami?
Janji: apakah kalimatnya menyatakan sesuatu yang memang bisa kita penuhi?
Untuk informasi yang berubah, seperti ketentuan platform atau fitur aplikasi, periksa sumber resminya.
Jika AI menambahkan pengalaman yang tidak pernah kita ceritakan, hapus atau perbaiki. Tulisan atas nama kita perlu tetap sesuai dengan kenyataan.
Jaga Informasi Pribadi
Saat meminta bantuan AI, gunakan informasi secukupnya.
Untuk membahas pola pertanyaan pelanggan, kita bisa menghilangkan nama, nomor telepon, alamat, dan rincian pribadi yang tidak diperlukan.
Jangan memasukkan kata sandi, kode verifikasi, atau akses rahasia akun ke dalam percakapan.
Kita juga perlu memahami pengaturan dan ketentuan layanan AI yang digunakan, terutama jika pekerjaan melibatkan informasi usaha atau pelanggan.
Kebiasaan ini membantu kita menggunakan alat dengan lebih tertib.
Penggunaan AI dalam Edukasi Bisnis
Dalam menyiapkan materi terkait BIMA, FaktorKali.com, dan DSS, saya bisa meminta bantuan AI untuk merapikan penjelasan agar lebih mudah dipahami.
Arah pembahasannya tetap perlu saya jaga: informasi yang jujur, pengalaman nyata, dan kesempatan bagi pembaca untuk mempelajari bisnisnya.
Keterangan produk perlu mengikuti informasi resmi. Hindari janji penghasilan atau klaim manfaat yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.
AI juga tidak perlu diarahkan membuat cerita keberhasilan yang seolah-olah pernah terjadi.
Bantuan AI akan lebih berguna ketika kita memberi arahan yang jelas dan memeriksa hasilnya dengan sungguh-sungguh.
Mulai dari Tugas Kecil
Untuk pemula, penggunaan AI bisa dimulai dari pekerjaan sederhana:
- Merapikan satu caption.
- Menyusun jawaban atas pertanyaan umum.
- Menjelaskan istilah bisnis.
- Membuat kerangka tulisan dari pengalaman sendiri.
- Meninjau kejelasan informasi produk.
Pilih satu tugas yang memang dibutuhkan. Beri konteks, baca hasilnya, lalu sesuaikan.
Perhatikan apakah bantuan tersebut menghemat waktu, membuat informasi lebih jelas, atau membantu pemahaman kita.
Kalau jawabannya panjang dan membingungkan, minta versi yang lebih singkat. Kalau contohnya terlalu jauh, minta contoh yang dekat dengan kegiatan sehari-hari.
Tetap Belajar, Tetap Bertanggung Jawab
Bagi saya, AI memberi kesempatan untuk bertanya dan mencoba dengan lebih leluasa.
Namun, saya tetap perlu memahami apa yang saya gunakan, terutama ketika berkaitan dengan pelanggan, uang, dan keputusan usaha.
Ada waktunya hasil AI bisa langsung membantu setelah diperiksa. Ada pula hal yang perlu ditanyakan kepada orang yang memiliki keahlian atau tanggung jawab terkait.
Kita belajar mengenali batas tersebut sambil menggunakan AI secara bertahap.
Kalau Bapak dan Ibu ingin mencoba AI, pekerjaan kecil apa yang paling ingin dibantu hari ini? 🙂
Mulailah dari kebutuhan itu. Sampaikan dengan bahasa sendiri, lalu baca dan periksa jawabannya.
Untuk belajar bisnis bersama secara bertahap, silakan membaca pengantar Grup WA Belajar Bisnis Pemula terlebih dahulu.
Terimakasih
Salam Hangat
Pak Mufli Abe